店舗情報

ショップ名	レア石アクセサリ専門店シャンバラストーンズ
販売業者	株式会社マヤユニバース
販売責任者	福田　宙明
所在地	215-0021 神奈川県 川崎市麻生区 上麻生 7-8-1
電話番号	044-873-8430
FAX番号	044-873-8430
メールアドレス	shopinfo@shamballastones.jp
ホームページ	https://www.shamballastones.jp
取扱商品	天然石アクセサリ、鉱物アクセサリ、天然石ブレスレット、天然石ペンダント、天然石ビーズ、粒売り、珍しい石、レア石、希少石、シルバーアクセサリ等
許認可・資格
販売数量	すべての商品が一点ものとなっておりますので、商品は在庫限りとなります。 万が一、ご依頼の商品が在庫切れの場合は別途メールにてご連絡差し上げます。 また、お客様によっては販売をお断りさせて頂く事がございますのでご了承ください。
商品代金以外の必要料金	■送料 ＜クロネコヤマトコンパクト便にて出荷、コンパクト便専用箱代と中敷き代込み＞ 1. 北海道　935円 2. 北東北（青森、秋田、岩手）　773円 3. 南東北（宮城、山形、福島）　信越（新潟、長野）　北陸（富山、石川、福井）　719円 4. 関東（群馬、栃木、山梨、茨城、千葉、東京、神奈川）　719円 5. 中部（静岡、愛知、三重、岐阜）　719円 6. 関西（大阪、京都、奈良、滋賀、兵庫、和歌山）　773円 7. 中国（島根、鳥取、山口、広島、岡山）　827円 8. 四国（愛媛、香川、高地、徳島）　827円 9. 九州（福岡、佐賀、長崎、熊本、大分、宮崎、鹿児島）　935円 10. 沖縄　935円 ※15,120円（税抜14,000円）以上お買い上げで送料無料。 ■代金引換手数料 330円 ※11,000円（税抜10,000円）以上お買い上げで代引き手数料無料 ■振込手数料 各銀行により振込手数料が異なります。 商品代金ご入金時の振込手数料はお客様負担となります。 ■消費税は税込価格と税抜き価格を表記しております。
申込の有効期限	三井住友銀行振込みおよびゆうちょ銀行振込みご希望の倍は担当者からのご注文確定メールの後、2週間以内にご入金下さい。 ご注文確定メールから2週間以内にご入金が確認できない場合は自動的にご注文がキャンセルとなります。
引き渡し時期	■三井住友銀行・ゆうちょ銀行前払いの場合 ご送金を確認後、3営業日以内に発送します（仕入れ時不在の際は別途発送日をお知らせ致します） ■クレジットカードでのご精算および代金引換の場合 担当がご注文を確認した日より3営業日以内に発送します（仕入れ時不在の際は別途発送日をお知らせ致します）

返品・不良品について

返品期限・条件	返品・交換の際は商品の到着後10日以内にメールまたはお問い合わせフォームよりご連絡下さい。 到着後10日を経過しますといかなる理由においても返品・交換は受けつけられませんので期限内のご連絡をお願い致します。 また、当店の商品はすべて天然のものでありハンドメイドの一点ものという性質上、以下の理由での交換・返品は受けかねますのでご注意下さい。 ■返品・交換の事由が当店に帰する場合 １．商品が掲載のものと異なる １．梱包不良による運送中の破損がある １．記載にない明らかな欠陥（ダメージ等）がある ■返品・交換の事由がお客様に帰する場合（返品は受けつけられません） １．写真が現物と違うという事由 １．現物が気に入らないという事由 １．記載や写真にない微細な欠陥（ダメージ）があるという事由
返品送料	返品・交換が当店事由に該当する場合は、 1. お客様よりのメールを受け次第、こちらより折り返しご連絡差し上げます。 2. 大変お手数ですが、指定の届け先へご返送下さい（宅急便等の着払い指定をご利用下さい） 3. お品物を当店が受け取り次第、お客様ご指定の口座にご返金致します（クレジットカードでのお支払いの場合はクレジットカードへ返金致します） 4. 類似品や同等品との交換の場合、お品物を頂き次第交換のものを発送させて頂きます。
不良品	万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、同等品と交換させていただきます。　同等品に気に入るものが無かった場合は、上記返品の手順と同様の手続きにてご返金させていただきます。 商品到着後10日以内にご連絡ください。それを過ぎますといかなる理由でも返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。 【 必ずご確認ください 】 シャンバラストーンズの商品はすべて天然石であり、ハンドメイドのシルバーアクセサリです。　鉱物はカット以外に人工的な処理を加えていない天然のものです。 例えばダメージのように見える自然の凹みや内部層もございますが、それらもできる限り商品の解説に記載するようにしております。　シルバーも良いものを作れるよう常に努力しておりますが完璧なものではございません。 取扱商品が天然のものであり一点ものであるという事、ハンドメイドであることをご理解の上ショッピング頂けますと大変にありがたいです。 商品詳細のページではすべての部分が見えるよう多くの写真を掲載しております。　写真に見えないダメージがある等のクレームはお控え頂けると幸いです。 商品の撮影は撮影用ボックス(LED電球）と自然光にて行っております。　天然石は自然光や白色電球、黄色電球等の光源により違って見える場合もございます。 ※掲載写真にはダメージを隠したり色味を変えるフォト処理は行っておりません、明るさのみ調整しております） しかしどうしても思っていたものと違ったり、実物を見たらしっくりこなかったり。　または購入してすぐに落下等で壊してしまったり。 返品の事由がお客様に帰する場合は返品は受けかねるのですが、お客様にとっても心地良いよう臨機応変に対応しております。 気になる点があった際はお気軽にご相談下さいませ。

お支払方法について

お支払方法	■三井住友銀行振込み 三井住友銀行　柿生支店（カキオ）　 普通　6894240　会社名　株式会社マヤユニバース ※振込み手数料はお客様がご負担下さい。 ■ゆうちょ銀行振込み 郵便銀行口座　記号10270 番号34661 株式会社マヤユニバース ※振込み手数料はお客様がご負担下さい。 ■代金引換え ヤマト運輸（クロネコヤマト） 商品受取時に荷送人に代金をお支払いする方法です。 送料のほかに代引き手数料330円がかかります。 ※11,000円（税抜10,000円）以上お買い上げで代引き手数料無料） ■クレジットカード決済 各種クレジットカード取扱、ウェブショップ注文時に簡単オンタイム決済できます。
お支払期限	■三井住友銀行振込、ゆうちょ銀行振込 担当者のご注文確定メール送信より2週間以内（前払い） ■代金引換サービス 商品受け取り時に荷送人に代金をお支払いください。 ■クレジットカード ご注文時にオンタイム決済となります（引き落としは注文確定後となります）